1. ทำความรู้จักกับงาน “เลขานุการ” มากขึ้นกันเถอะ
งานเลขานุการต้องทำอะไรบ้าง?
เสน่ห์ของงานเลขานุการคืออะไร?
ข้อดีของงานเลขานุการคือ?
ข้อเสียของงานเลขานุการคือ?
คุณสมบัติของเลขานุการที่ควรมี?
2. ทักษะที่จำเป็นสำหรับอาชีพเลขานุการบริษัท
จัดลำดับความสำคัญของงาน และการจัดเก็บเอกสาร
ให้ความสำคัญกับเรื่องของเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการอนุมัติ
มีความเชี่ยวชาญ 3 โปรแกรมหลักการใช้คอมพิวเตอร์
การบันทึกรายงานการประชุม
การสื่อสารให้เป็น พูดให้รู้เรื่อง เรื่องใดควรพูดหรือเรื่องใดไม่ควรพูด
การระมัดระวังในเรื่องของการให้ข้อมูลสำคัญ กับผู้ที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
3. คุณสมบัติของเลขานุการที่เจ้านายต้องการยุคใหม่
4. เลขานุการกับการรู้จักวิถี 4 เจเนเรชั่นในที่ทำงาน กับเจ้านาย 4 GEN
ช่องว่างระหว่างวัย (generation gap)
“ช่วงวัย” หรือ “เจเนเรชั่น” (generation)
4 GEN ในที่ทำงานต้องรู้ (Baby boomer) (Gen-X) (Gen-Y) (Gen Z)
WORKSHOP : วิเคราะห์กฎเหล็ก 4 ข้อของเลขานุการกับเจ้านาย 4 GEN
5. เทคนิคการทลายช่องว่างและกำแพงระหว่างวัยทำงานของเลขานุการกับเจ้านาย 4 GEN
รูปแบบการทำงาน
เป้าหมายในการทำงาน
งานที่คนทำงาน GEN นี้ควรทำ
6. CASE STUDY กรณีศึกษาจากเลขานุการองค์ชั้นนำ “เลขานุการยุคใหม่ ทำอย่างไรให้ชนะใจเจ้านาย”
7. เทคนิคในการทำงานกับเจ้านายให้ราบรื่นด้วย SELF model
S : Social (สังคม)
E : Emotional (อารมณ์)
L : Learning (เรียนรู้)
F: Flow (ยืดหยุ่น)
8. Q & A ถาม-ตอบปัญหา แลกเปลี่ยนประเด็น และแนวทางแก้ไขปัญหา
รอบ | วันที่ | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | พุธที่ 5 ต.ค. 2022 | 09:00 - 16:00 น. | สถานที่ โรงแรมโนโวเทล ซอยสุขุมวิท 20 ใกล้ BTS อโศก กรุงเทพ ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง |