เทคนิคการสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกบุคลากรอย่างมีประสิทธิผล
(Selected Interview Technique for High Results)
วันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2562
โรงแรมเซนต์เจมส์
--------------------------
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร (Recruitment & Selection) เพื่อให้ได้คนที่ “ใช่” นับเป็นภารกิจสำคัญหนึ่งของหัวหน้างานและผู้จัดการทั้งหลาย แต่การที่จะสรรหาและสัมภาษณ์คนที่ “ใช่” ในเวลา ปริมาณและคุณภาพที่เหมาะสมตามที่องค์กรต้องการนั้น ผู้สัมภาษณ์จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีทักษะและประสบการณ์ในการสัมภาษณ์อย่างเป็นระบบ หลักสูตรนี้ ช่วยสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral-based Interview) และเชิงสมรรถนะ (Competency-based Interview) ที่ได้รับความนิยมนำมาใช้ในหลายองค์กรชั้นนำ พร้อมกับมี Interview Template ตัวอย่าง และฝึกปฏิบัติ พร้อมคำแนะนำ ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้จริง
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้
• สร้างความเข้าใจในเทคนิคการสัมภาษณ์ที่จะช่วยให้ท่านสามารถสัมภาษณ์งานได้อย่างมีประสิทธิผล
• ให้การเรียนรู้เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและอิงสมรรถนะ ที่ได้รับความนิยมนำมาใช้กับองค์กรชั้นนำ
• ให้การเรียนรู้พร้อมฝึกปฏิบัติการสัมภาษณ์พร้อมคำแนะนำเทคนิคจากวิทยากร ซึ่งจะช่วยสร้างประสบการณ์และความมั่นใจ ในการสัมภาษณ์งานให้แก่ผู้เข้ารับการอบรม
หัวข้อการอบรม :
• แชร์ปัญหาในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่เข้าร่วมงาน
• รูปแบบการสัมภาษณ์ (Interview Method) และความต่างของการสัมภาษณ์ทั่วไป, BBI และ CBI
• เหตุผลที่องค์กรเลือกใช้เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (BBI) และเชิงสมรรถนะ (CBI) มาใช้เพื่อสัมภาษณ์บุคลากร
• สรุปทักษะและคุณลักษณะเชิงพฤติกรรมที่พึงประสงค์ตามงานของหน่วยงานของท่าน
• แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดทักษะและพฤติกรรมหลักเพื่อการตั้งคำถามสัมภาษณ์
• แนวทางการตั้งคำถามสัมภาษณ์ด้วยชุดคำถามเชิงพฤติกรรมด้วย SAR(Situation-Action-Result)
• การวิเคราะห์คำตอบเพื่อประเมินพฤติกรรมผู้สมัครงานจากคำถามสัมภาษณ์ (Answer Analysis)
• เทคนิคการถามเจาะลึก (Probing Questioning) เพื่อช่วยให้การสัมภาษณ์ทรงประสิทธิผลยิ่งขึ้น
• แนวทางการฟังคำตอบสำหรับการสัมภาษณ์แบบอิงพฤติกรรม
• ฝึกปฏิบัติการถามคำถามสัมภาษณ์และการถามเจาะลึก (Probing)
• ข้อควรปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงหลุมพรางของการสัมภาษณ์และคัดเลือกผู้สมัครงาน
แนวทางการเรียนรู้ :
หลักสูตรนี้ สร้างการเรียนรู้โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ มุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจและถ่ายทอดแนวปฏิบัติเพื่อให้นำไปใช้งานได้จริง โดยประกอบด้วย
• บรรยายแบบกระชับ (Mini-Lecture) ระดมสมอง (Brainstorming) และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ (Experience Sharing)
• ดูตัวอย่าง Clip Video การสัมภาษณ์ และบันทึกวีดีทัศน์ระหว่างฝึกการสัมภาษณ์เพื่อให้คำแนะนำ (Clinical Feedback)
• ฝึกปฏิบัติการสร้างข้อคำถามสัมภาษณ์ พร้อมRole Play การตั้งคำถามสัมภาษณ์ตาม Template และข้อคำถามที่ออกแบบจากการเรียนรู้
ระยะเวลาอบรม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
จำนวนผู้เข้าอบรม ไม่เกิน 20 คน
วิทยากร :
ดร.ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต
• วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และพัฒนาองค์กร
• ผู้เขียนหนังสือ “สัมภาษณ์ให้ได้คนที่ใช่ด้วย CBI”
• ที่ปรึกษางานพัฒนาระบบบริหารงานบุคคล Thai Skill Plus
ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบระบบการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม (Behavioral.-based Interview) และการสัมภาษณ์แบบอิงสมรรถนะ (Competency-based Interview) ให้กับองค์กรหลายแห่งเช่น บริษัทบัตรเครดิตกรุงไทย (KTC),
• อัตราค่าสัมมนา/1 ท่าน 3,500 บาท (ไม่รวม VAT 7%)
(รวมค่าวิทยากร เอกสารการอบรม อาหารกลางวันเครื่องดื่มตลอดการอบรม
การชำระค่าธรรมเนียม
1. ชำระโดยสั่งจ่ายเช็ค/แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม สั่งจ่ายในนาม
หจก.โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง โซลูชั่น (Professional Training Solution Ltd.,Partnership)
เลขที่ 89/161 ซอยพระยาสุเรนทร์ 21 แยก 3 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพฯ 10510
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0103553030100
2. โอนเงินเข้าบัญชี
ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 732-245823-8
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สาขาโลตัสรามอินทรา 109 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 029-711049-6
ส่ง Pay-in มาที่ Fax.02-9030080 ext. 9330
ผู้เข้าอบรมรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามจังหวัด
รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ: คุณอรัญญา 080-2545660
Professional Training Solution
Tel 02-1753330, 086-6183752
Fax. 02-9030080 ext.9330
www.ptstraining.co.th
Email info.ptstraining@gmail.com, ptstraining3@gmail.com
ค่าฝึกอบรม สามารถหักค่าใช้จ่ายทางภาษีนิติบุคคลได้ 200% ของค่าใช้จ่ายจริง
(พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 437 ใช้ 19 ตุลาคม พ.ศ. 2548 เป็นต้นไป)
รอบ | วันที่ | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | ศุกร์ที่ 22 ก.พ. 2019 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรมเซนต์เจมส์ |