Excellent Supervisory Skill
หลักสูตรฝึกอบรม : ศิลปะการเป็นหัวหน้างาน
สถานที่ : Swissotel le concorde ถ.รัชดา
วันศุกร์ ที่ 22 มีนาคม 2567 เวลา 09.00 - 16.00 น. (ลงทะเบียนเวลา 8.30 น.)
ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
“เรียนรู้เทคนิคการมอบหมายงาน การสื่อสารกันในทีม
และการควบคุมงาน โดยใช้ศาสตร์และศิลป์
ในการบริหารคนแบบต่างๆ"
หลักการและเหตุผล
ยุคปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจมีความต่อเนื่องและมีความเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ทุกองค์กรต่างคิดกลยุทธ์ในการบริหารงานการบริหารคน ซึ่งบุคลากรเป็นกลไกสำคัญในขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน "ฐานะหัวหน้างานยุคใหม่" จำเป็นที่จะต้องพัฒนาขีดความสามารถของตนเองให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น สามารถปรับตัว มีเจตคติที่ดีต่อการบริหารจัดการงานและทีมงาน มีศิลปะการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ และมีเครื่องมือเชิงจิตวิทยาการสร้างแรงจูงใจให้แก่ทีมงานได้ดำเนินงานอย่างมีความสุขที่แท้จริง
โปรแกรมการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่นี้ เหมาะสำหรับ ผู้บริหารทุกระดับ ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชาระดับต้นถึงระดับสูง หรือผู้ที่สนใจ ที่จะทำให้ท่านเข้าใจถึงบทบาท ทักษะการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่ ศิลปะการสั่งงาน มอบหมายงาน การสื่อสารที่ชัดเจนแก่ทีมงาน รวมถึงการนำจิตวิทยาการบริหารมาสร้างแรงจูงใจทีมงานนำพาองค์กรสู่ความยั่งยืนต่อไป
Key Contents
♟ ข้อคิดด้านการบริหารจัดการงานยุคใหม่ Management 4.0
ท่านจะได้รับข้อคิดในการบริหารจัดการหลากหลายมิติ ซึ่งหัวหน้างานที่ดีต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่จะเกิดขึ้นได้
♟ คุณลักษณะของหัวหน้างานที่ดี และการเสริมสร้างภาวะผู้นำ
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงความสัมพันธ์ต่างๆที่มีผลต่อหัวหน้างาน ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน รวมถึงบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานยุคใหม่
• ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างาน พนักงานและผลงาน
• ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน
• หน้าที่และคุณลักษณะสำคัญของหัวหน้างานยุคใหม่
♟ ทักษะสำคัญ 4 ประการของหัวหน้างานในการเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผลแก่ทีมงาน
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน เพื่อเกิดทักษะการเป็นสุดยอดหัวหน้างานที่ดี
• ทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน
• ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล
• ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• ทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน
♟ เทคนิคการตั้งเป้าหมาย และการกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model
ท่านจะได้รับเทคนิคการบริหารงาน บริหารคน โดยวิธีการตั้งเป้าหมาย และกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model ให้ตอบโจทย์งาน และองค์กรอย่างมีคุณค่า
♟ เครื่องมือ W A P สู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
ท่านจะได้รับเครื่องมือที่มีชื่อว่า W A P ไปปรับใช้กับการทำงาน การบริหารจัดการ ซึ่งประกอบด้วย W (What/When/Why/How) เป็นตัวช่วยในการสื่อสารให้ชัดเจนยิ่งขึ้น A (Active Listening) เป็นตัวช่วยในการฟังอย่างมีเหตุมีผลเกิดประสิทธิภาพในการทำงาน P (Powerful Questioning) เป็นตัวช่วยในการฝึกตั้งคำถามกับทีมงานให้เกิดการทำงานที่มีความสุขมากขึ้น
• เทคนิคการสื่อสารอย่างชัดเจนด้วยหลัก What/When/Why/How
• เทคนิคการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Active Listening)
• เทคนิคการตั้งคำถามอันทรงพลัง (Powerful Questioning)
♟ แนวทางการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
ท่านจะได้แนวทางมาตรฐานการให้ Feedback กับลูกน้องหรือทีมงาน ทำให้ผลการ Feedback เป็นไปตามความคาดหวัง ตรงประเด็น และที่สำคัญผู้รับสารมีความรู้สึกที่ดีอีกด้วย
♟ Role Play : Who am I?
ท่านจะได้ฝึกบทบาทสมมติที่ดึงตัวตนของตนเองออกมาสู่การเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
♟ ศิลปะการบริหารคนที่หลากหลายสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
ท่านจะได้เรียนรู้ถึงการค้นหารูปแบบและลักษณะของบุคลากรที่มีความแตกต่างกัน เข้าใจสไตล์ลูกน้องและวิธีที่จะพัฒนาลูกน้องแต่ละสไตล์ การสอนงานและเป็นที่ปรึกษาอย่างเหมาะสม รวมถึงกลยุทธ์การพัฒนาทีมงานสู่เป้าหมายความสำเร็จอย่างยั่งยืน
• ค้นหารูปแบบและลักษณะของบุคลากรที่มีความแตกต่างกัน
• เข้าใจสไตล์ลูกน้องและวิธีที่จะพัฒนาลูกน้องแต่ละสไตล์
• การสอนงานและเป็นที่ปรึกษาอย่างเหมาะสม
• กลยุทธ์การพัฒนาทีมงานสู่เป้าหมายความสำเร็จอย่างยั่งยืน
Key Benefits
1. ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
2. ให้มีความรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง และการพัฒนาตน พัฒนาทีม
เพื่อพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
3. ให้มีความรู้ ความเข้าใจ บทบาทหน้าที่ และทักษะสำคัญของผู้นำตามคุณลักษณะ
ที่องค์กรต้องการ (Managerial Competency)
4. ให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการวิเคราะห์ และการพัฒนาศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา
เพื่อผลงานที่เพิ่มขึ้น
5. ให้ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสาร (คนต่างวัย) และเทคนิคการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
6. ให้ความรู้เกี่ยวกับการประเมินผลงานและการติดตามงานอย่างสร้างสรรค์
สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825
Link :
https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/836/excellent-supervisory-skill/
วิทยากร
ดร.บดี ตรีสุคนธ์
ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านบริหารทรัพยากรบุคคล
ประสบการณ์
WEB : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/836/excellent-supervisory-skill/
APPLY : https://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/register/?id=836
รอบ | วันที่ | เวลา | สถานที่ |
---|---|---|---|
1 | ศุกร์ที่ 22 มี.ค. 2024 | 09:00 - 16:00 น. | โรงแรม Swissotel le concorde ถ.รัชดา |